سياسة الخصوصية - متجر "قطن"
آخر تحديث: [01-01-2025]
في متجر "قطن"، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا الكرام. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا.
ما هي المعلومات التي نجمعها؟
نقوم بجمع المعلومات التالية:
- معلومات شخصية: مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عنوان الشحن، وعنوان الفوترة.
- معلومات الدفع: مثل معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم (يتم معالجتها بشكل آمن من خلال بوابة دفع خارجية).
- معلومات الجهاز: مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل.
- معلومات الاستخدام: مثل صفحات الويب التي تزورها، والمنتجات التي تشاهدها، والروابط التي تنقر عليها.
كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- معالجة طلباتك: لتأكيد طلباتك، وشحنها، وتزويدك بدعم العملاء.
- تحسين موقعنا الإلكتروني: لفهم كيفية استخدام عملائنا لموقعنا، وتحسين تجربة المستخدم.
- إرسال رسائل تسويقية: لإعلامك عن العروض الترويجية والمنتجات الجديدة (بموافقتك).
- منع الاحتيال: للكشف عن أي نشاط احتيالي وحماية متجرنا وعملائنا.
مشاركة معلوماتك:
قد نشارك معلوماتك مع الأطراف الثالثة التالية:
- مقدمي خدمات الدفع: لمعالجة مدفوعاتك بشكل آمن.
- شركات الشحن: لتوصيل طلباتك إليك.
- مقدمي الخدمات الآخرين: مثل مقدمي خدمات تحليلات الويب وخدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
حقوقك:
لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها.
- طلب حذف معلوماتك الشخصية.
- الاعتراض على استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق.
الأمان:
نتخذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني أو الكشف عنها.
التغييرات على سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني.
الاتصال بنا:
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عبر [صفحة اتصل بنا].